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conditions de livraison et de retour

Livraison et retour

Découvrez toutes les informations essentielles sur la livraison et les retours de vos commandes sur Snowboardpascher. Profitez d’une livraison rapide et sécurisée, en France comme à l’international, ainsi que d’une politique de retour simple et flexible pour un shopping en toute sérénité.

Livraison Offerte pour Noël sur Snowboard Pas Cher

Offre spéciale Noël : Livraison offerte !

Pendant les fêtes, profitez de la livraison en point relais Shop2Shop (Chronopost) offerte dès 69 € d'achat en France métropolitaine.

Et ce n'est pas tout : la livraison DPD Predict est également offerte pour l'achat d'une planche de snowboard.

Offre valable jusqu'au 25 décembre !

Livraison

Livraison DPD Predict sur rendez-vous Livraison DPD pickup UPS transport Colissimo suivi Chronopost

Les délais:

Toutes nos expéditions sont prises en charge depuis nos entrepôts par des transporteurs fiables tels que DPD, UPS, COLIS PRIVÉ, CHRONOPOST ou COLISSIMO. Les délais de livraison spécifiques sont précisés sur les fiches produits et dépendent des articles commandés. En France, la livraison s’effectue généralement en 1 à 2 jours ouvrables, tandis que pour l’international, elle peut prendre entre 2 et 8 jours ouvrables.

Livraison à domicile:

  • CHRONOPOST: 24H
  • UPS: 1-2 jours
  • DPD PREDICT SUR RDV: 1-2 jours
  • COLISSIMO: 3-4 jours
  • COLIS PRIVE: 4-5 jours

Livraison en point relais:

  • DPD EN POINT RELAIS: 1-2 jours
  • SHOP2SHOP by Chronopost: 3-5 jours
  • UPS RELAIS COLIS: 1-2 jours

Frais de Livraison:

Le coût de livraison pour un snowboard ou un pack snowboard est de 9.90€ en France et de 14.90€ à l'international. Pour les autres articles, les frais de port commencent à partir de 5.60€ en France et de 12.90€ à l'international, en fonction du transporteur sélectionné.

DestinationSnowboard ou pack snowboardAutres articles
France Métropolitaine* 9.90 € 5.60 €
International 14.90 € 12.90 €

* Les tarifs pour la Corse et Monaco varient en fonction des articles commandés, avec des frais de port allant de 9.90€ à 29.90€. Vous pouvez les consulter avant d'accéder à la page de règlement. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir davantage d'informations.

TRANSPORTEURS:

UPS:

UPS garantit des livraisons rapides et fiables. Le service assure en France la livraison en 1-2 jours ouvrés (3 pour la Corse). Vers l’Europe, la livraison est assurée en trois jours ou plus, selon la destination.

Suivi UPS : Suivez votre colis UPS

SHOP2SHOP by Chronopost:

Un large choix de relais Pickup, vous avez le choix de récupérer votre colis dans plus de 15 000 relais Pickup en France.

Suivi SHOP2SHOP : Suivez votre colis SHOP2SHOP

CHRONOPOST:

Chronopost, l'expert de la livraison express, vous propose des solutions rapides et fiables. Avec un service de qualité, Chronopost assure des livraisons en France en 24 heures.

Suivi Chronopost : Suivez votre colis Chronopost

COLIS PRIVE:

COLIS PRIVE, votre partenaire de confiance pour des livraisons sur mesure. Avec un service dédié et flexible, COLIS PRIVE s'engage à acheminer vos colis en toute sécurité.

Suivi COLIS PRIVE : Suivez votre colis COLIS PRIVE

COLISSIMO:

Colissimo est le leader en France de l'envoi de colis de par son appartenance au groupe La Poste. C'est également l'opérateur historique national.

Suivi Colissimo : Suivez votre colis Colissimo

DPD PREDICT:

Grâce à Predict, DPD met à votre disposition une solution de livraison sur rendez-vous innovante permettant de sélectionner le jour de leur livraison directement par SMS ou sur le site www.dpd.fr.

Suivi DPD PREDICT : Suivez votre colis DPD PREDICT

DPD PICK-UP:

Avec DPD Pick-Up, profitez d'une solution de livraison en relais qui vous offre la liberté de récupérer votre colis où et quand vous le souhaitez.

Suivi DPD PICK-UP : Suivez votre colis DPD PICK-UP


Suivi commande

A tout moment, vous pouvez suivre l'avancement de votre commande dans "Mon compte" de votre espace client. Vous serez informé par e-mail des étapes essentielles du traitement de votre commande jusqu'à sa livraison. Vous recevrez également un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis par le transporteur.

Vous pouvez également contacter le service clientèle en utilisant le formulaire contact. Nous répondons du lundi au samedi de 10h à 20h.


RETOUR: Satisfait ou remboursé

Bienvenue chez SNOWBOARDPASCHER, où vous avez la liberté de changer d’avis !

Nous nous engageons à échanger ou rembourser tout produit retourné dans son emballage d’origine, sans traces d’usage, dans un délai de 60 jours suivant votre achat.

Que ce soit pour une question de taille, de couleur ou toute autre raison, votre satisfaction est notre priorité. Retournez simplement l’article dans les 60 jours après sa réception, et nous vous offrirons un remboursement ou un échange, selon votre choix (hors frais de retour, à votre charge).

Pour un échange, soyez rassuré : nous prenons en charge les frais d’expédition du nouvel article.

Voir les modalités de retour.

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